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1、1．客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2、　　2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。

3、　　3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

4、　　4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

以上就是【外贸业务员工作的特点，外贸业务员工作流程】相关内容。